Verzendingsovereenkomst

1. Inleiding
Deze Verzendingsovereenkomst beschrijft de voorwaarden waaronder Startek B.V. de levering van producten verzorgt naar klanten die bestellingen plaatsen via onze website www.startekbv.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de voorwaarden in deze overeenkomst.

2. Leveringsgebieden
Startek B.V. levert momenteel in de volgende landen: Frankrijk, Nederland en België. Leveringen buiten deze gebieden zijn op dit moment niet beschikbaar.

3. Verzendkosten
Voor bestellingen binnen Frankrijk, Nederland en België zijn de verzendkosten gratis. Dit geldt voor alle bestellingen, ongeacht het bestelde product of de hoeveelheid.

4. Levertijd
De geschatte levertijd voor bestellingen is 7 werkdagen na ontvangst van de betaling. Wij streven ernaar om binnen deze termijn te leveren, maar kunnen geen garanties bieden in geval van vertragingen veroorzaakt door factoren buiten onze controle, zoals douaneprocedures, logistieke problemen of natuurrampen.

5. Verzending en Bevestiging
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat u de voortgang van uw levering kunt volgen. Als u meerdere producten heeft besteld, kan het voorkomen dat de producten in verschillende zendingen worden geleverd.

6. Ontvangst van de Levering
Bij ontvangst van de levering vragen wij u de verpakking en de producten te inspecteren op eventuele schade of afwijkingen. Indien u beschadigde of onjuiste producten ontvangt, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice via [email protected] om het probleem te melden en verdere instructies te ontvangen.

7. Niet-levering of Vertragingen
Als uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is geleverd, neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen en uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Startek B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-levering als gevolg van omstandigheden buiten onze controle.

8. Retourzendingen
In geval van een retourzending dient u ons retourbeleid te volgen, zoals beschreven in onze Terugbetaal- en retourneringsbeleid.

9. Verzekering en Risico
Tijdens het transport is uw bestelling verzekerd tegen verlies en schade. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat op u over op het moment dat de producten door u of een door u aangewezen derde partij in ontvangst zijn genomen.

10. Wijzigingen en Annuleringen
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen wijzigingen of annuleringen accepteren zolang de bestelling nog niet is verzonden. Na verzending kunnen er geen wijzigingen of annuleringen meer worden doorgevoerd.

11. Contactgegevens
Voor vragen over verzending of om ondersteuning te krijgen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:

Startek B.V.
E-mailadres: [email protected]
Adres: Heuvelstraat 121, 5038 AD Tilburg, Nederland

0/5 (0 Reviews)